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Samstag, 17. September 2011, 15:10

Fräse funktioniert nicht

Hallo Ihr Helden!
Seit 2Tagen steht unsere 5 TEC Anlage still. Der Schlitten an dem die Spindeln montiert sind fährt während seiner Referenzfahrt nach oben und stoppt nicht mehr automatisch. Nach mehreren Gesprächen mit dem Support wurde als Fehler defekter Endschalter festgestellt. Neues Ersatzteil bekommen eingebaut und siehe da alles wieder in Ordnung, Kalibrierfahrt gemacht und Zack gleicher Fehler wieder...........Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

2

Samstag, 17. September 2011, 17:08

habe ein ähnliches Problem...

Bei der Werkzeugvermessung, bzw. Bruchkontrolle kommt manchmal die
Fehlermeldung "Endschalter im Betrieb angefahren"...

Support hat schon ein paar mal die Parameter usw. gecheckt... nichts gefunden...

dann sind sie auf die Idee gekommen, dass es an dem Werkzeugvermessungstaster liegen könnte...
neues Teil geschickt, eingebaut gleiches Problem immernoch...

nach Referenzfahrt un neustart funktionierts meistens, allerdings wirklich ärgerlich, gerade wenn man über nacht Fräsen möchte und am nächsten Morgen feststellt, dass er 10 min. nach dem ich am Tag vorher heim gefahren bin gestoppt hat...

hab jetzt auch schon paar mal versucht den Matthias vom Support zu erreichen... sowohl über Skype, als auch per Telefon...
immer hieß es, ich werde zurrück gerufen...

werde es am Montag nochmal versuchen... um hoffentlich Antworten zu bekommen...

liebe grüße

3

Sonntag, 18. September 2011, 16:29

Hi!
Danke für Dein schnelles Statement!
Werde morgen auch noch mal Kontakt mit dem Support aufnehmen!
Wenn ich neuer Informationen habe werde ich hier weiterleiten!
Schönen Gruss Collja

4

Montag, 19. September 2011, 10:05

habe gerade mit dem Matthias vom Support telefoniert...

ich bekomme jetzt zwei neue Platinen geschickt...
damit sollte ich das Problem hoffentlich in den Griff bekommen.

grüße

5

Montag, 19. September 2011, 10:24

habe auch gerade mit dem Matthias telefoniert,

bei uns gibt es ne neue Platine und 2 neue Enschalter. Sollte danach wieder funktionieren.

An dieser Stelle auch nochmal von mir ein Großes Lob an den Support speziell an den Matthias, wirklich sehr gute Leute!

Gruss Collja

6

Dienstag, 20. September 2011, 12:07

So die Anlage Läuft wieder

sooooooo.......nach Rücksprache mit dem Support und sehr guter Hilfestellung läuft die Fräse wieder :) .

Es lag an einem defekten Endschalter an der Y-Achse.

Schönen erfolgreichen Tag Euch allen